[网上订购]
　　 可以通过浏览我们的网站www.xfmok.net，选择您需要的商品，然后点击网页上的“购买”，并按网页上的提示填写您的订购信息，选择您喜欢的付款方式等，便能轻松完成网上购物。
* 如果您不熟悉互联网，你也可以只填写电话即可，我们的客服人员会主动与您联系，帮助您完成订购，如果是固定电话，请一定写好区号。

[电话订购]

　　您可以通过拨打我们的客服热线来订购您喜欢的商品。
400免费订购热线：400 630 0085 [免长途话费]
订购热线：0311-66692833 15833969555
* 我们的工作时间：每天早9∶00到晚24:00 。
* 节假日不休，我们专业的客服人员会周到热情地接听您的电话并向您提供产品咨询及电话订购服务。

[货物运输]
在我们商城订购的货物，通过ems、宅急送 全一等签约快递发出，发货需要根据客户具体地区选择合适的快递公司。
　　 货物发出后，省会城市一般3天内到达； 县级以及乡镇客户3-5天送达。在收获期间，请务必保持联系方式畅通，以免货物延误投递，带来不必要的麻烦！

[货物跟踪]
　　 每发货一个货物，都会产生一个快递单号，客户可向客服人员索要，随时在线实时查询跟踪自己的包裹投递状况。
对于超过期限还未送达的货物，我司客服人员会主动跟投递公司联系，查询，并和客户取得联系；客户在超过期限未收到货物，可以拨打400免费热线：400 630 0085 [免长途话费]，客服人员会帮助您查明原因，同时催促快递公司，尽快跟您取得联系。

[货到付款]
　　 以下地区可以选择货到付款服务。
1.北京、广州、深圳、石家庄的市区及郊县。
2.全国2000多城市开通货到付款业务，查看开通货到付款服务城市列表。
[特别提示]
☆ 购物满700元才能选择货到付款的支付方式。
☆ 全场免运费，只需支付商品的货款，配送费全免。
☆ 优惠措施：在线支付、银行汇款的用户， 减免10%货款。
[银行汇款] 国内顾客可以通过我商城在如下银行开立的账户进行汇款。

[隐私保护用户信息保护]

　　☆ 我们与您电话确认订单时会首先询问“您现在是不是方便接听电话”。
☆ 我们不会问询您除送货信息外的其它用户信息。例如身份证号码、年龄、性别等，而且送货信息只在我公司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。
商品包装保护：
☆ 多层、高强度包装确保包裹内容不至于由于长途运输而泄露。
☆ 包装无任何公司、网站或产品特征。
☆ 外观与普通包裹无异。
☆ 落款的货物名称是"礼品"或您指定的其他字样。

　　我们保证所售商品均出自正规进货渠道，具有严格的质量把关。对于售出的商品，顾客如有不满意之处，本公司将负责退换，但请您务必遵守
以下条例：

　　☆ 商品包装完好，商品未使用过不影响二次销售，且无人为原因损坏；
☆ 需在7日之内提出更换要求（以邮戳或收货签名为准）；